Ouvidoria Nacional
Publicado em 17/12/25, às 09h08.

banco boas praticas ouvidoriaO Conselho Nacional do Ministério Público (CNMP) lançou o Banco de Boas Práticas das Ouvidorias do Ministério Público, já disponível ao público por meio de plataforma digital. A iniciativa reúne, neste primeiro momento, 115 projetos desenvolvidos por todas as unidades do Ministério Público brasileiro, evidenciando experiências consolidadas no atendimento ao cidadão, na promoção da participação social e na proteção de direitos fundamentais.


O Banco de Boas Práticas foi concebido como um instrumento permanente de transparência, difusão institucional e intercâmbio de experiências, com o objetivo de contribuir para o aprimoramento contínuo da atuação das Ouvidorias e para o fortalecimento da relação entre o Ministério Público e a sociedade. A plataforma permite a consulta pública das iniciativas, favorecendo a replicação de práticas exitosas e o compartilhamento de soluções inovadoras no âmbito institucional.

A entrega do Banco de Boas Práticas está articulada, ainda, com o lançamento da 3ª edição da Revista da Ouvidoria Nacional – Conexão Social, previsto para janeiro de 2026. A publicação ampliará o alcance e a sistematização das experiências desenvolvidas pelas Ouvidorias do Ministério Público em todo o país.

Acesse aqui o Banco de Boas Práticas das Ouvidoria.


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